Ми запрограмовані на зв'язок. Точніше — наш мозок. Під час спілкування він починає емоційне танго та наче перетворюється на телефон, з якого ми дзвонимо на інший мозок. Такий зв'язок — палиця з двома кінцями: живильні стосунки мають корисний вплив на здоров'я, тоді як токсичні можуть повільно отруювати наш організм. Погані новини, спілкування з неприємними людьми, надмірна емпатія — виявляється, усе це залишає суттєвий відбиток на наших біологічних показниках. І для того, що встановити «фільтр» на потік почуттів та інформації, який щодня галонами всотує у себе мозок, час розбігтися у власному соціальному інтелекті.
Вичерпну відповідь на кожне з цих запитань дає оперта на наукову базу і водночас легко написана для широкої аудиторії книжка Деніела Ґоулмана, одного із найвидатніших експертів з поведінки мозку останніх десятиліть.